Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Dorota Pietrzykowska
SolidMeat (Einzelunternehmen)
Moränenweg 14, 47506 Neukirchen-Vluyn
Telefon: +49 163 151 28 90, E-Mail: info@solidmeat.de
2. Kontaktformular
Über unser Anfrage- und Preislisten-Formular verarbeiten wir folgende Daten, soweit Sie sie angeben: Firmenname/Betrieb, Ansprechpartner (Name), Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Postleitzahl und Ort, die von Ihnen angefragten Produkte/Bestellpositionen sowie Ihre Nachricht. Zusätzlich werden – sofern Sie in die Kategorie „Marketing" eingewilligt haben – Herkunftsdaten Ihrer Anfrage (Werbequelle, UTM-Parameter, Google-Klick-ID, Referrer) gespeichert und Ihrer Anfrage zugeordnet. Diese Daten verarbeiten wir zur Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie zur Anbahnung bzw. Durchführung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO); die Herkunftsdaten auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Die übermittelten Daten speichern wir in der Datenbank unseres Backend-Dienstleisters Convex, Inc., USA, der für uns als Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO tätig ist. Zusätzlich versenden wir bei Eingang einer Anfrage eine interne Benachrichtigungs-E-Mail über den E-Mail-Dienstleister Resend, Inc., USA (ebenfalls als Auftragsverarbeiter). Beide Anbieter mit Sitz in den USA sind vertraglich über EU-Standardvertragsklauseln bzw. – soweit zertifiziert – über das EU-US Data Privacy Framework zur Einhaltung eines angemessenen Datenschutzniveaus verpflichtet.
Ihre Anfragedaten speichern wir so lange, wie es zur Bearbeitung erforderlich ist. Kommt kein Auftrag zustande, löschen wir die Daten spätestens nach Ablauf von 12 Monaten. Kommt ein Vertrag zustande, unterliegen die daraus resultierenden Geschäftsunterlagen den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten nach § 257 HGB und § 147 AO (in der Regel 6 bzw. 10 Jahre); für diesen Zeitraum wird die Verarbeitung eingeschränkt und die Daten anschließend gelöscht.
3. E-Mail-Kommunikation und -Verwaltung (Google)
Zur Verwaltung unserer geschäftlichen E-Mail-Korrespondenz nutzen wir die Gmail-Dienste der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Muttergesellschaft: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Wenn Sie mit uns per E-Mail in Kontakt treten, werden Ihre E-Mail-Adresse und der Inhalt Ihrer Nachricht über Gmail verarbeitet und gespeichert. Antworten auf Ihre Anfragen versenden wir ebenfalls über diesen Dienst; hierzu werden eingehende und ausgehende Nachrichten mit unserem internen Bearbeitungssystem synchronisiert.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bearbeitung Ihrer Anfrage bzw. Durchführung des Vertrags) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter E-Mail-Bearbeitung).
Datenübermittlung in die USA: Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend bestehen EU-Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google .
4. Conversion-Messung Google Ads (Offline-Conversions)
Sofern Sie über eine Google-Ads-Anzeige zu uns gelangt sind (erkennbar an der Google-Klick-ID „gclid") und Ihre Anfrage zu einem Auftrag führt, übermitteln wir die Google-Klick-ID zusammen mit der Information über den Auftragsabschluss an Google Ireland Limited / Google LLC, um den Erfolg unserer Werbekampagnen zu messen (sog. Offline-Conversion). Es werden dabei keine Namen, Adressen oder Bestelldetails übertragen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Verarbeitung erfolgt nur, wenn Sie in die Kategorie „Marketing" eingewilligt haben; ohne Einwilligung wird die Klick-ID weder gespeichert noch an Google übermittelt. Datenübermittlung in die USA auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework.
5. Hosting & Server-Logs
Diese Website wird bei Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA, gehostet. Beim Aufruf der Website erhebt Vercel automatisch technische Server-Logdaten (u.a. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene URL, Browser- und Geräteinformationen), die zur zuverlässigen Auslieferung der Website sowie zur Erkennung und Abwehr von Missbrauch und Angriffen erforderlich sind. Diese Logdaten werden nur für einen kurzen, zur Zweckerreichung erforderlichen Zeitraum gespeichert.
Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) am sicheren und stabilen Betrieb der Website. Vercel ist als Auftragsverarbeiter für uns tätig; die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln bzw. – soweit zertifiziert – des EU-US Data Privacy Framework.
6. Anmeldung im internen Verwaltungsbereich (Clerk)
Für die Anmeldung im internen Verwaltungsbereich unserer Website (nur für unsere Mitarbeiter, kein Kunden-Login) nutzen wir den Authentifizierungsdienst Clerk, Inc., 660 King Street, Unit 345, San Francisco, CA 94107, USA.
Clerk setzt hierfür technisch notwendige Cookies, die für die Anmeldung, Sitzungsverwaltung und den Schutz des internen Bereichs vor unbefugtem Zugriff erforderlich sind.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren Authentifizierung) i.V.m. § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, da diese Cookies technisch erforderlich sind, um den ausdrücklich gewünschten Dienst (Zugang zum internen Bereich) bereitzustellen.
7. Cookies
Wir setzen folgende Cookies ein:
- sm_consent – speichert Ihre Auswahl zu allen Cookie-Kategorien, Laufzeit 12 Monate. Technisch notwendig, Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Umsetzung Ihrer Cookie-Entscheidung).
- sm_attr – wird nur gesetzt, wenn Sie in die Kategorie „Marketing" einwilligen (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG). Der Cookie speichert die Herkunft einer Anfrage (z.B. UTM-Parameter, Google-Ads-Klick-ID, Referrer), den Landingpage-Pfad und ggf. die besuchte Stadt-Seite zur Zuordnung von Anfragen zur Werbequelle, Laufzeit 90 Tage. Ohne Ihre Einwilligung wird die Herkunft nur für den aktuellen Seitenaufruf im Arbeitsspeicher verwendet und nicht gespeichert.
8. Webanalyse mit Microsoft Clarity
Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir auf unserer Website Microsoft Clarity, einen Dienst zur Webanalyse der Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA).
Zweck: Microsoft Clarity erstellt Heatmaps und Session-Aufzeichnungen und ermöglicht so eine Analyse des Nutzerverhaltens auf unserer Website, um diese nutzerfreundlicher zu gestalten und zu verbessern.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Der Einsatz erfolgt ausschließlich auf Basis Ihrer über den Cookie-Banner erteilten Einwilligung. Ohne Ihre Einwilligung wird kein Kontakt zu Servern von Microsoft aufgebaut und es werden keine entsprechenden Cookies gesetzt.
Verarbeitete Daten: IP-Adresse, Interaktionsdaten (z.B. Klicks, Scroll- und Mausbewegungen), Geräte- und Browserinformationen sowie besuchte Seiten.
Cookies: _clck (Laufzeit 12 Monate)
und _clsk (Laufzeit 1 Tag).
Datenübermittlung in die USA: Microsoft verarbeitet Daten auch in den USA. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework sowie ergänzend abgeschlossener EU-Standardvertragsklauseln. Microsoft verarbeitet die Daten dabei teilweise als eigenständiger Verantwortlicher. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Microsoft .
Speicherdauer: Die über Clarity erhobenen Daten werden von Microsoft für einen begrenzten Zeitraum gespeichert; Details entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von Microsoft.
Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung zur Kategorie „Statistik" jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder Ihre Auswahl ändern, indem Sie über den folgenden Button die Cookie-Einstellungen erneut öffnen:
9. Spam-Schutz mit Cloudflare Turnstile
Zum Schutz unserer Kontakt- und Download-Formulare vor Spam und Missbrauch setzen wir Cloudflare Turnstile ein, einen Dienst der Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA.
Zweck: Turnstile prüft im Hintergrund (als Alternative zu klassischen Captchas), ob ein Formularaufruf von einem Menschen oder von automatisierten Systemen stammt, und schützt so die Formulare auf allen Seiten mit Kontakt- oder Download-Formular vor Spam und automatisiertem Missbrauch.
Beim Laden der genannten Formular-Seiten wird ein Skript von challenges.cloudflare.com geladen. Dabei werden u.a.
Ihre IP-Adresse sowie Geräte- und Browserinformationen
verarbeitet.
Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an der Abwehr von Spam und automatisiertem Missbrauch; die Prüfung ist für die sichere Bereitstellung der Formulare erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).
Datenübermittlung in die USA: Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework (Cloudflare ist zertifiziert) sowie ergänzend abgeschlossener EU-Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Cloudflare .
10. Kartendienst (CARTO / OpenStreetMap)
Zur Darstellung unseres Liefergebiets binden wir Kartenkacheln von CARTO (CartoDB Inc., USA) auf Basis von OpenStreetMap (OpenStreetMap Foundation, UK) ein.
Die Karte wird erst geladen, nachdem Sie eingewilligt haben (Kategorie „Externe Medien" im Cookie-Banner oder Klick auf „Karte laden"); erst dann wird eine Verbindung zu Servern von CARTO aufgebaut und Ihre IP-Adresse übertragen.
Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG).
Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen:
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von CARTO und der Datenschutzerklärung der OpenStreetMap Foundation .
11. Unternehmensprofil bei Instagram
Wir betreiben ein Unternehmensprofil beim sozialen Netzwerk Instagram. Anbieter ist die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Auf unserer Website binden wir keine Inhalte und keine Schaltflächen von Instagram ein. Eine Datenübertragung an Meta findet deshalb erst statt, wenn Sie unser Profil bei Instagram aufrufen.
Verarbeitete Daten: Wenn Sie unser Profil besuchen, verarbeitet Meta Ihre Nutzungsdaten. Dazu gehören Interaktionen mit unseren Beiträgen sowie Geräte- und Browserinformationen. Meta stellt uns daraus zusammengefasste Statistiken bereit („Insights"). Diese Statistiken lassen keinen Rückschluss auf einzelne Personen zu. Schreiben Sie uns eine Direktnachricht oder einen Kommentar, verarbeiten wir zusätzlich Ihren Profilnamen und den Inhalt Ihrer Nachricht.
Gemeinsame Verantwortlichkeit: Für die Verarbeitung zu Statistikzwecken sind wir und Meta gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Meta trägt hierfür die wesentlichen Pflichten aus der DSGVO. Die Einzelheiten regelt die Vereinbarung von Meta über gemeinsame Verantwortlichkeit . Ihre Betroffenenrechte können Sie sowohl bei uns als auch gegenüber Meta geltend machen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Außendarstellung und Kommunikation mit Interessenten). Bei einer Direktnachricht zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bearbeitung Ihrer Anfrage).
Datenübermittlung in die USA: Meta verarbeitet Daten auch in den USA. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework sowie ergänzend abgeschlossener EU-Standardvertragsklauseln. Auf den Umfang der Verarbeitung durch Meta haben wir keinen Einfluss. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Instagram .
Hinweis: Senden Sie uns sensible Daten nicht über Instagram. Nutzen Sie dafür unser Kontaktformular, das Telefon oder die E-Mail-Adresse aus Abschnitt 1.
12. Ihre Rechte
Sie haben nach der DSGVO folgende Rechte: Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21).
Widerruf der Einwilligung: Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Ihre Cookie-Einwilligungen können Sie jederzeit über die anpassen.
Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einzulegen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an info@solidmeat.de.
Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO): Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.